智能化物业治理软件山水物业是一款专为物业服务人员策划的数字化工作治理道具，让传统纸张记实、电话沟通和现场检查完整绝对成为已往。经过集成的智能体系，实现工作流程的可视化和可追溯性，提升了服务效力并提升了专业形象。
软件内容
实现从“下单”到“上门”再到“拔除”、“照相反馈”以及终究的“业主确认”和“归档”的全流程数字化治理。 每一步的运动都有细致的记实，确保服务流程透亮且责任清楚。 这种在线化方法大大提高了业主的满意度，由于他们的每一项操纵都能被体系正确地追踪和考证。
本体系配备有内置的电子巡更作用，确保安保和工程职员可以遵照事后设定的线路及时间进行打卡记实。同时，它还许可经过照相的方法上传现场情况（好比消防设施形态和大众地区卫生）等及时信息，从而实现巡逻工作能够量化并受监督的成效。
员工能够运用手机应用程序及时接收到业主关于设施毛病、客服代表或保安），同时，使命概况、问题反馈或赞扬的服务哀求，并经过该平台即时达成相应的拔除工作。体系会自动将使命分配给相应岗位职员（比方修理技师、业主信息和紧急情况都清楚可见，确保一切信息不会遗忘。如此不只提升了工作效率，也加强了用户对服务质量的满意度。
软件亮点
目前，只要一款应用软件，你就能连接到住宅区的智能平安举措措施，如智能家居监控和治理、楼宇门禁操纵以及电梯运转情况监测等。当这些设施发作毛病或异样时，体系会自动向相关负责人发送警报通知，从而敏捷拔除并防备可能涌现的问题。
供应周全的处理计划手册，涵盖从起头到竣事的每一个操作，确保每位员工都能准确无误地执行任务，从而提升工作效率与质量。经过集成设施操纵指南、应急预案和多见问题拔除手册等电子文档，员工能够轻松获得所需信息，快捷处理问题，进一步提高专业服务水平。
周全供应在线客服、技艺支持、保洁服务、平安警备等多项作用，加强内部合作，提高工作效率。
软件功能
- 设施维保模块用于记实设施保护状况；
- 用度催缴模块支持物业费催缴信息发送；
- 访客挂号模块可达成访客信息录入与治理。
- 修理工单模块支持接纳、拔除及跟踪修理需要；
- 巡检使命模块可依据布局的巡检线路，记实巡检了局；
软件优势
业主可在竣事后为员工评分并写下评论，成绩自动进入绩效记实，有用激起员工勉力改良服务质量。
经过手机进行gps定位，实现打卡作用，自动捉拿工作时间和途径信息。治理者可经过长途排班和调班体系监控职员状况，员工则能够即时查阅本人的班次概况，从而确保工作治理和考勤流程加倍公平和高效。
修理职员可运用该app查询堆栈备件库存，并经过体系提交领用请求，实现快捷审批与记实，有用减少因缺料而担搁的修理时间，提高物资运用的效力。
