屈臣氏如何解除专属顾问-屈臣氏怎样取消专属顾问
时间：2026-01-09
屈臣氏如何解除专属顾问
在屈臣氏购物流程中，如有需求可联系客服人员，告知工作人员你的意愿，他们将为你提供解决方案。例如，可以申请取消专属服务，或是更换其他类型的购物体验。
了解专属顾问相关
专属顾问是屈臣氏为了方便顾客购物并提供个性化服务而设立的一个角色。他们会根据顾客的购物偏好和习惯推荐适合的产品，并提供优惠信息。然而，如果专属顾问的沟通方式或推荐的产品不符合个人需求，或者顾客希望尝试不同的体验，他们可能会选择解除与专属顾问的合作关系。
解除途径
- 店内沟通
新版本：- 顾客可直接前往屈臣氏线下门店，找到服务台。 - 向工作人员礼貌说明想要取消专属顾问的服务，并提供相关身份信息，如手机号码、会员卡号等，以便工作人员准确查询到专属顾问的关联信息。 - 工作人员将协助处理后续的取消操作。
- 客服联系
- 在屈臣氏的官方网站、官方应用或微信公众号，寻找联系方式，通常提供电话和在线聊天功能。
在和客服沟通并表示想要终止专属顾问服务时，请详细解释您的原因，并准备好所有所需的证明文件。客服会根据指示在后台系统中处理此请求，最终完成服务的取消流程。
- 会员中心操作（部分情况适用）
- 如果屈臣氏提供完善会员中心功能并可进行相关操作，顾客可通过登录其会员账号，进入会员设置、账户管理等功能区域。
- 在其中查找关于专属顾问的设置选项，看是否有直接解除专属顾问关联的按钮，若有，点击按照提示操作即可完成解除。
注意事项
选择替代方案时，请确保寻找与你需求匹配的全新服务提供商。
如果您在不同店铺或不同时期内遇到了需要解除专属顾问的情况，请不要担心，可以及时联系店内工作人员或者客服寻求帮助，相信他们会为您提供正确的解决方案。我们一直致力于提供最优质的客户服务体验给您！
- 解除后，若之后又希望有专属顾问服务，屈臣氏可能会根据实际情况再次为顾客分配。
总而言之，屈臣氏的专属顾问已无需保留，采用多种方式即可轻松终止服务，并根据客户要求提供个性化商品购买体验。
