近九成用户不满 AI 功能：三星积极求变，计划在 Galaxy 手机中整合 OpenAI、Perplexity AI 服
时间：2025-07-30
近九成用户不满 AI 功能：三星积极求变，计划在 Galaxy 手机中整合 OpenAI、Perpl
北京时间 7月25日，去年年底的一项调查显示，接近 90% 的三星用户对于手机上的 AI 功能不满意，认为用处不大。
近年来，三星致力于提升用户体验，不断引入先进的人工智能技术。据彭博社消息，三星正在与OpenAI和Perplexity AI等科技巨头进行深入合作，旨在为其即将发布的新款Galaxy手机增添更全面的AI功能。这一策略旨在打破对谷歌Gemini的依赖，提供更加个性化和高效的智能化服务体验。
三星
和其他大多数 Android 设备一样，三星手机目前搭载的是谷歌 AI 模型。不过，三星用户对于 AI 功能的体验似乎并不好。
一项新报告显示，的三星用户和的iPhone用户认为AI功能没用处，显示出这两家品牌的粉丝们对此感到不满。
这项调查涵盖了 多名智能手机用户，包括三星 Galaxy 用户，涵盖 SSS系列、Galaxy Z FoldZ FoldZ Fold以及 Z FlipZ FlipZ Flip设备。
根据最新调查，超过八成的Galaxy智能手机用户表示，他们不认为这些新功能对他们有显著的价值提升。
使用AI手机的三星Galaxy用户中，仅约四成表示已体验过GalaxyAI功能，其余用户尚未尝试。
增加顶尖 AI 智能体
- 然而，这种状况或许会有所改善。三星移动部门CEO兼COO崔元俊表示，三星计划在即将发布的Galaxy S列手机中增加更多的AI功能选项。
“我们正在与多个供应商洽谈。只要这些 AI 智能体具备竞争力，能够提供最佳用户体验，我们对任何 AI 智能体都持开放态度。”崔元俊在三星水原总部接受采访时称。
彭博社于报道，三星正接近达成一个投资Perplexity的协议，计划整合其应用和助手服务。此交易类似于苹果的做法，三星希望通过引入外部顶级技术增强其AI竞争力。
除了人工智能之外，三星也在研究适合Galaxy S新一代应用处理器，并正在评估来自高通的产品和自家研发的Exynos
